Talento y Tecnología, de Grupo Talento, desarrolla la versión curso e-Learning del Plan de Autoprotección de Metro de Madrid, en colaboración con sus Áreas de Protección Civil y Formación, y la empresa especializada Securitec.
Posiblemente no exista en España un Plan de Autoprotección con tal grado de complejidad, como el de Metro de Madrid, teniendo en cuenta la dimensión, complicación y variedad de sus instalaciones y medios, los riesgos de todo tipo que se consideran, su estructura de personas, las relaciones con otros estamentos y fuerzas de seguridad, la actividad de transporte de viajeros y su carácter subterráneo.
Esta complejidad ha requerido el más alto grado de exigencia para la confección de una serie de cursos modulares en metodología e-Learning, que abordan aspectos generales, trenes, estaciones, instalaciones auxiliares, riesgos, medios técnicos, perfiles y roles ante las emergencias, documentación, protocolos, comunicaciones y centro de control, relaciones con los servicios de ayuda externa… todo ello abordado desde un enfoque facilitador y pedagógico que traslada los conocimientos hacia la totalidad de la plantilla de Metro de Madrid.
Entre las empresas involucradas en el desarrollo del Plan de Autoprotección propiamente dicho (Securitec, Atisae y Ondoan), Talento y Tecnología ha colaborado con Securitec, en cuya intervención descansa la mayor parte de dicho Plan.
Securitec es una empresa especializada en la implementación e implantación de Planes de Autoprotección, que lleva operando más de 24 años, en clientes de la talla de Endesa, Iberdrola, Renfe, Telefónica, Sanitas, Mapfre, FCC … así como en ministerios como el de Cultura, Interior, Fomento o Agricultura, entre muchas otras experiencias.
Así pues, el desarrollo de estos cursos e-Learning, tan completos que suponen en la práctica una versión electrónica y concentrada del propio Plan de Autoprotección, se ha llevado a cabo por un equipo multidisciplinar:
- Metro de Madrid – Área de Protección Civil: enfoque y orientación de fondo, con gran conocimiento interno de instalaciones, medios y personas, y un altísimo nivel técnico en la materia de Autoprotección propiamente dicha
- Metro de Madrid – Área de Formación: enfoque y orientación pedagógica y de forma, con gran conocimiento de los colectivos objetivo de la formación, y los canales de comunicación dispuestos para las campañas de información, formación y sensibilización.
- Securitec: desarrolladores del Plan de Autoprotección, en colaboración con Protección Civil, y desarrolladores del fondo de Conocimiento involucrado en los cursos en estrecha coordinación con Talento.
- Talento y Tecnología – Grupo Talento: arquitectura pedagógico-funcional de los cursos e-Learning para la traslación del Conocimiento involucrado, dirección del Proyecto interactivo y el desarrollo redaccional, diseño gráfico, programación y producción gráfica y audiovisual.